1 Mayıs’tan itibaren Reklam amaçlı kısa mesajlar (SMS) tüketicinin iznine bağlanırken, vatandaşın cep telefonuna gelmeye devam eden SMS’ler için geriye dönük işlem uygulanacak.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, ilgili yönetmeliğin yayımlanmamış olması nedeniyle şu ana kadar bu SMS’lere ceza kesemedi. Yönetmeliğin 15 gün içinde çıkmasıyla birlikte şu ana kadar gelen şikâyetler değerlendirilerek, geriye dönük ceza kesilecek.
BİN TL’DEN BAŞLIYOR
Bine yakın vatandaş, gümrük bakanlığı’na, cep telefonuna gelen SMS’ler nedeniyle şikâyette bulundu ancak hiçbir sonuç alamadı. Bakanlık, 40 günlük görüş alma süresi ve diğer süreçler nedeniyle henüz yönetmeliği yayımlayamadı. Bu SMS’ler için 1 Mayıs itibarıyla işlem yapılacağı bildirildi.
Buna göre, söz konusu SMS’ler nedeniyle bin TL’den 15 bin TL’ye kadar değişen idari para cezaları verilecek. Onaysız bir defada birden fazla ileti gönderilmesi halinde ceza üst limiti 50 bin TL’ye kadar artırılabilecek.
FİRMALAR FARKINDA DEĞİL
Yetkililer pek çok firmanın, uygulamanın detaylarına yönelik bilgi sahibi olmadığı için SMS atmaya devam ettiğini kaydederken, yönetmeliğin yayımlanmasının ardından bilgilendirmeye başlayacaklarını söyledi. Yetkililer, “Böyle bir uygulama ilk defa hayata geçirildi. Bilgi eksikliği olabilir. Hangi SMS’lerin kapsama girdiği, hangilerinin serbest olduğuna dair detayların farkında değiller” dedi.
“ŞİKAYET ETMEK KOLAYLAŞTIRILMALI”
Mesaj gönderen şirketleri şikâyet etme mekanizmasının kolaylaştırılması gerektiğini anlatan Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Gehey Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Babalar Günü’nün ardından Ramazan Bayramı da yaklaşırken şikâyetlerin kolaylaştırılmasını istiyoruz. Bunun için Tüketici Şikâyetleri Hattı ALO175’in de şikâyetleri almasını talep edeceğiz” diye konuştu. İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü yetkilileri “Şikayetleri (0212) 5142144 numaralı faks adresine ya da istanbul.tim@gtb. gov.tr adresine elektronik posta olarak alıyoruz. Gelen dilekçe ve mail’lerin tamamını bakanlığa iletiyoruz. Onlar inceleyip cezaya gerek olup olmadığını araştırıyorlar” dedi.